お客さまへの販売・勧誘にあたって
当行は、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律に則り、金融商品の販売・勧誘にあたり、次の事項を遵守し、お客さまの信頼にこたえるよう努めます。
- 当行は、金融商品をお勧めするにあたり、お客さまの知識・経験・財産の状況およびお客さまの目的等に応じた、適切な勧誘を行います。
- 当行は、お客さまに商品内容やリスク内容等重要な事項を正しくご理解いただけるように説明いたします。
- 当行は、断定的な判断や事実と異なる情報の提供等、お客さまの誤解を招くような説明は行いません。
- 当行は、お客さまにご迷惑をおかけする時間帯や場所での勧誘は行いません。
- 当行は、お客さまの信頼に応えるよう役職員の知識技能の修得・研さんに努めます。
株式会社 青森みちのく銀行
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青森みちのく銀行営業統括部 お客さま相談室 017-777-1111