お客さまサポート

• ■
  暗号技術SSLを利用しています
  個人情報など、お客様の情報を保護するために暗号技術を採用しています。
• ■
  ID&パスワード認証
  ご本人さまの確認手段として、IDと2種類のパスワードによりご本人さまからのご依頼であることを確認いたします。
• ■
  確認用メール送信
  照会以外のお取引を行った場合や、パスワードの変更を行った時などに、ご確認のためお届けのアドレスに電子メールを送信しています。
• ■
  ご利用履歴を表示しています
  最近3回のログイン日時を表示することにより、不正なアクセスについてチェックすることができます。
• ■
  振込・振替のご利用限度額の設定
  ご登録口座ごとに、振込・振替のご利用限度額を設定していただいております。

Windowsパソコン、Machintoshパソコン、国内各社が販売するスマートフォンでご利用いただけます。
ご利用いただけるOSやブラウザ、バージョンなどのご利用環境については、以下の手順でご確認ください。
(つないでネ！ットではNTTデータのシステムを利用しています。)

• こちらのリンク (どこでもバンク (NTTデータ運営サイト))を表示(別画面で開きます)。
• 【パソコン】上部メニューの「ご利用可能環境」から「AnserParaSOL ブラウザ動作確認結果」を表示します。
  【スマートフォン】上部メニューの「ご利用可能環境」から「AnserParaSOL スマートフォン用画面動作確認結果」を表示します。

• スマートフォンの場合はワンタイムパスワードのご利用が必須となります。
• Android端末の場合はGoogleplayストアのご利用が必須となります。
  詳しくはワンタイムパスワード(こちらをクリック)をご確認ください。

• つないでネ！ット
  オンラインマニュアル

当サイトは各ブラウザの最新バージョンでのご利用を推奨しております。推奨環境以外のブラウザにおいては、一部コンテンツがご利用できない場合があります。

本サイトはJavaScriptを使用しています。ブラウザの設定でJavaScriptが無効になっている場合は、正しく表示されない、または機能しないことがあります。ブラウザの設定でJavaScriptを有効にしてご覧ください。（通常は有効となっています）